Tout ce qu'on nous demande, sans détour.

À la création du compte. Une case à cocher explicite vaut acceptation des conditions générales de vente et de la politique de protection des données ; la version acceptée et la date sont enregistrées avec votre compte. Les conditions applicables sont celles dont la version est indiquée en tête des CGV ; toute modification est annoncée dans votre espace avant de s'appliquer, et vous pouvez résilier si elle ne vous convient pas.

Non. Bidlora est un outil de préparation : il compare des exigences, cite les pages du cahier des charges et signale les manques. Ce n'est ni un conseil juridique ni une consultation ; la décision de soumissionner et le contenu final restent les vôtres.

Non. La recherche d'appels d'offres, les favoris et le dépôt de vos documents sont gratuits et sans carte. Vous ne payez qu'au moment où vous lancez une analyse, ou quand vous commandez le dossier rédigé.

Déposer vos pièces prend quelques minutes. L'analyse tourne ensuite deux à cinq minutes. Vous pouvez fermer l'onglet ou éteindre votre ordinateur : le rapport vous attend dans votre espace.

Non, et c'est justement l'intérêt. Vous créez le dossier maintenant, vous ajoutez les pièces au fur et à mesure, et l'analyse vous dit précisément lesquelles manquent pour ce marché.

Oui. Une grande partie des marchés publics est ouverte aux petites structures. L'analyse vous montre d'abord les exigences qui vous bloquent — chiffre d'affaires minimum, certifications, effectif — avant que vous n'y passiez des heures.

Oui, c'est même un bon exercice. Vous verrez les pièces que l'acheteur attendait et celles que vous n'aviez pas fournies, ce qui est souvent l'explication d'un classement moyen.

Sur le texte de l'acheteur, page par page. Chaque point cite la phrase exacte et son numéro de page. Vous pouvez donc vérifier en trois secondes, cahier des charges ouvert à côté.

Prouvée : une de vos pièces répond explicitement à l'exigence. À confirmer : la pièce existe mais la formulation laisse un doute (durée, montant, périmètre). Manquante : aucune pièce ne couvre l'exigence.

Oui. Si l'acheteur demande « au moins 1 500 000 CHF » et que vous déclarez 1 500 000 CHF, l'exigence est satisfaite. Bidlora ne vous demandera pas de marge supplémentaire.

Cela peut arriver, et rien n'est présenté comme une garantie. Chaque constat porte sa citation : vous confirmez ou vous corrigez d'un clic. C'est aussi pour cela que nous écrivons partout que la décision de déposer reste la vôtre.

Sur un cahier des charges suisse ou européen de taille moyenne, entre dix et vingt-cinq, selon la densité du document. Certaines sont des pièces à fournir, d'autres des formalités (langue, validité, canal de dépôt).

Parce que c'est ainsi qu'on travaille réellement : on ne reprend pas vingt fois le même CV. Vous remplacez une pièce une seule fois, et tous les points qu'elle couvrait se règlent ensemble.

Oui. Une pièce n'est jamais écrasée : la nouvelle version prend la place de l'ancienne dans le dossier, et l'historique reste dans vos documents d'entreprise.

Le dossier refuse le doublon : il vous propose de remplacer la version existante. C'est volontaire — un dossier avec deux attestations contradictoires est un motif de rejet.

PDF en priorité. C'est le format que les acheteurs attendent et celui que l'analyse lit le plus fidèlement, y compris les tableaux et les scans.

Non. Les formalités ne sont pas des pièces à produire mais des règles à respecter : langue de l'offre, date et heure de dépôt, canal, durée de validité. Elles sont présentées séparément pour ne pas les confondre avec un document manquant.

Notre équipe, à partir de votre analyse et de vos documents d'entreprise. Vous ne remplissez pas un formulaire de plus : nous partons de ce que vous avez déjà déposé.

Une lettre de candidature adaptée au marché, une présentation de votre entreprise, la réponse point par point à chaque exigence avec la pièce jointe correspondante, et une liste de contrôle numérotée pour le dépôt.

Le dossier est rédigé pour un appel d'offres précis, avec ses exigences, ses pièces et son acheteur. Vous pouvez le conserver comme base de travail interne, mais nous ne garantissons pas sa pertinence pour un autre marché : les exigences, la langue, les seuils et les formulaires changent. Une nouvelle commande est nécessaire pour un autre dépôt.

Vous. Les attestations, comptes, références, certifications et chiffres que vous déposez doivent être exacts, à jour et vous appartenir. Bidlora les lit et signale ce qui manque ou ce qui doit être confirmé, mais ne les vérifie pas auprès de leur émetteur et ne les remplace pas. Une pièce inexacte, périmée ou omise reste votre responsabilité, y compris si l'analyse ne l'a pas relevée.

Bidlora fournit un outil de préparation et, en option, une prestation de rédaction. Notre responsabilité est limitée aux montants que vous avez effectivement payés au cours des douze derniers mois. Les dommages indirects — marché non obtenu, manque à gagner, perte de réputation, pénalité de l'acheteur — sont exclus dans la mesure permise par la loi. Ces limites ne s'appliquent pas en cas de faute grave ou de dol, ni là où la loi les interdit : c'est ce qui rend la clause valable, et c'est aussi ce qui la rend honnête.

Les deux, et c'est assumé. L'analyse qui compare les exigences à vos pièces est produite par un modèle d'intelligence artificielle : c'est ce qui permet de traiter un cahier des charges de 40 pages en quelques minutes, avec la citation exacte de chaque page. Le dossier de soumission, lui, est préparé avec nos outils puis relu et validé par une personne de l'équipe Bidlora avant livraison : cohérence, ton, pièces annoncées. Vous validez ensuite le contenu final avant de déposer.

Sous 3 à 5 jours ouvrés après la commande. Il apparaît dans votre espace, à l'étape 5 de votre dossier. Si votre date limite est plus proche, écrivez-nous avant de payer : nous vous dirons franchement si c'est tenable.

Non, et c'est voulu : le dossier est figé au moment du paiement pour que ce que nous rédigeons corresponde exactement à ce qui a été analysé. Vous validez donc vos pièces avant de commander.

Oui, et nous le disons clairement. Un modèle de langage lit vos pièces et le cahier des charges, puis chaque constat est rattaché à la phrase de l'acheteur et à sa page. Vous vérifiez en un clic, vous corrigez, vous décidez. Aucune décision n'est prise à votre place.

Non. Aucun outil, aucun cabinet et aucune personne ne peut garantir qu'un marché public vous sera attribué : la décision appartient à l'acheteur. Ce que Bidlora garantit, c'est le travail : repérer les exigences, citer la page, signaler ce qui manque, mettre le dossier en forme et livrer dans le délai annoncé. Le classement dépend ensuite du prix, de la qualité technique, des références et du jury. Un dossier complet évite les rejets pour pièce manquante — il ne fait pas gagner à lui seul.

39 CHF : l'analyse d'un dossier, sans abonnement. 99 CHF par mois : Pro, cinq analyses et les alertes quotidiennes — ou 990 CHF par an, deux mois offerts. 390 CHF : le dossier de soumission rédigé (même prix avec Pro).

Les prix affichés sont définitifs : Bidlora n'est pas encore assujetti à la TVA, aucun montant ne s'ajoute au paiement. Si l'entreprise franchit le seuil d'assujettissement, la TVA serait alors annoncée avant tout paiement.

La vente est soumise au droit suisse. Les conditions générales sont publiées avant l'ouverture des paiements en ligne : aucun encaissement n'a lieu sans elles. Les prix affichés sont définitifs, la TVA n'est pas applicable.

Par carte bancaire, via Stripe. Nous ne voyons ni ne stockons jamais votre numéro de carte.

Oui, en un clic depuis votre espace, à tout moment. Vous gardez l'accès jusqu'à la fin de la période déjà payée. Le dossier unique, lui, ne se renouvelle pas : c'est un achat, pas un abonnement.

Vous pouvez acheter une analyse supplémentaire à l'unité, sans changer d'abonnement. Le compteur est visible en permanence dans votre espace.

Écrivez-nous à contact@bidlora.com en décrivant ce qui ne correspond pas : chaque situation est examinée. Les crédits non utilisés restent disponibles pendant la durée de votre abonnement et ne sont pas reportables ; une résiliation conserve l'accès jusqu'au terme déjà payé. Le cadre complet — paiements définitifs, exceptions légales et délais de réclamation — figure à l'article « Paiements définitifs et remboursements » des conditions de vente.

Non, et aucun service en ligne ne peut l'affirmer. Concrètement : les échanges sont chiffrés, les accès sont cloisonnés et journalisés, et vous pouvez supprimer un document ou votre compte à tout moment. Mais vos documents sont transmis à des prestataires pour l'analyse — dont un modèle de langage traité hors d'Europe — et aucun système n'est infaillible face à une attaque ou à une panne. Ne déposez donc que ce qui est nécessaire au marché : pas de données de santé, pas de coordonnées bancaires complètes, pas de secrets de tiers. Le détail figure aux articles « Chaîne de traitement et destinataires » et « Intelligence artificielle, sécurité et limites » des conditions de vente.

Dans un espace privé, cloisonné par organisation. Les règles d'accès vérifient à chaque requête que vous appartenez bien à l'organisation concernée — l'isolation n'est pas seulement visuelle, elle est appliquée côté base de données.

Non. Vos pièces sont lues pour produire votre analyse, et rien d'autre. Elles ne sont ni revendues, ni partagées avec un autre client, ni utilisées pour entraîner un modèle.

Uniquement les personnes qui préparent votre dossier, et seulement quand vous en avez commandé un. Sans commande, votre dossier reste privé.

Oui. Supprimer un dossier efface ses fichiers. Vous pouvez aussi supprimer un document de votre entreprise à tout moment ; il ne sera plus utilisé pour les analyses suivantes.

Écrivez à contact@bidlora.com : accès, rectification, effacement, limitation ou copie de vos documents. Nous répondons dans les délais légaux. Le détail figure sur la page Protection des données.

Non. Uniquement les cookies nécessaires à votre connexion et à la sécurité de la session. Aucun revendeur de données, aucun pistage publicitaire.

Trois choses, dans cet ordre : votre abonnement est résilié immédiatement, donc plus aucun prélèvement ; votre accès est fermé le jour même ; vos documents et dossiers sont supprimés automatiquement trente jours plus tard, le temps de vous laisser récupérer ce dont vous avez besoin — écrivez-nous si vous voulez un export. La période d'abonnement en cours n'est pas remboursée. Seules les pièces comptables liées aux paiements sont conservées, parce que la loi l'exige.

Oui, pour l'analyse. L'hébergement, les fichiers et les sauvegardes restent dans l'Union européenne, mais l'analyse d'un marché est produite par un modèle de langage exploité aux États-Unis : les documents du marché et les extraits nécessaires lui sont transmis. Les e-mails sortent par un prestataire américain. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. La liste complète des destinataires, avec leur pays, figure sur la page Confidentialité et dans les conditions de vente.

Oui, sur demande à contact@bidlora.com. Nous fournissons également la liste à jour des sous-traitants et les mesures de sécurité techniques et organisationnelles.

D'abord à contact@bidlora.com : nous répondons sous quelques jours. En Suisse, vous pouvez aussi saisir le Préposé fédéral à la protection des données (PFPDT) ; dans l'UE, l'autorité de contrôle de votre pays.

Supabase pour la base et les fichiers (hébergement UE), Stripe pour les paiements (Irlande), Resend pour les e-mails transactionnels (UE), Cloudflare pour la diffusion du site, OpenAI pour le modèle de langage qui produit l'analyse, et un prestataire d'hébergement applicatif. La liste à jour est disponible sur demande.

Chez un hébergeur cloud européen. Les sauvegardes et les journaux d'accès suivent les mêmes règles de cloisonnement que la base principale.