Vos documents vous appartiennent. Voici ce que nous en faisons.

Bidlora traite les données décrites ci-dessous pour son propre compte, depuis la Suisse. Pour toute question ou demande, écrivez à contact@bidlora.com.

Compte : adresse e-mail, mot de passe chiffré, langue, organisation à laquelle vous appartenez.

Entreprise : raison sociale, pays, identifiants publics que vous renseignez vous-même.

Documents : les fichiers que vous déposez (cahiers des charges, attestations, comptes, références) et les textes qui en sont extraits.

Usage : dossiers, analyses lancées, commandes, préférences d'alerte. Ces traces servent à faire fonctionner votre espace et à vous facturer.

Paiement : traité par Stripe. Nous recevons un identifiant client, le montant et le statut. Nous ne voyons jamais votre numéro de carte.

Pour exécuter le service que vous demandez : comparer les exigences d'un marché à vos pièces, produire un rapport, rédiger un dossier quand vous le commandez.

Pour la facturation et la comptabilité, ainsi que pour répondre à nos obligations légales de conservation.

Pour la sécurité : détecter les accès anormaux et empêcher qu'un compte consulte les documents d'un autre.

Nous n'utilisons pas vos documents pour de la publicité, et nous ne les vendons à personne.

L'analyse lit vos pièces pour produire votre rapport. Pour ce faire, les extraits nécessaires sont transmis à un prestataire de modèle de langage lié par contrat, qui les traite pour cette seule finalité.

Vos documents ne servent pas à entraîner un modèle, ne sont pas revendus et ne sont jamais visibles par un autre client.

Chaque constat produit par l'analyse cite la page et la phrase du document source : c'est votre moyen de contrôler ce que la machine a compris.

Le cloisonnement par organisation est appliqué dans la base de données elle-même : une requête qui ne provient pas de votre organisation est refusée, y compris si elle devine l'adresse d'un fichier.

En interne, seules les personnes qui préparent votre dossier y ont accès, et uniquement après votre commande. Sans commande, votre dossier reste privé.

Base de données et stockage : Supabase, hébergement dans l'Union européenne.

Paiement : Stripe.

Envoi des e-mails de service : un prestataire d'expédition transactionnelle.

Analyse documentaire : un prestataire de modèle de langage, sous contrat de traitement.

Nos sous-traitants et destinataires : Supabase Inc. (base, authentification, fichiers, fonctions — hébergement en Union européenne, Francfort), Stripe Payments Europe Ltd (paiements et factures — Irlande), Resend, Inc. (e-mails transactionnels — États-Unis), Cloudflare, Inc. (diffusion du site, DNS et protection anti-robot Turnstile — réseau mondial), OpenAI (modèle de langage qui produit l'analyse du marché ; les documents du marché et les extraits nécessaires lui sont transmis — États-Unis), Lovable AB (hébergement applicatif — Union européenne), Hostinger (serveur d'exploitation utilisé pour l'assistance et le contrôle qualité — Allemagne) et le modèle d'assistance de l'exploitant, sollicité uniquement sur instruction, pour les dossiers dont la rédaction ou le contrôle a été commandé. Chaque prestataire est lié par un contrat de sous-traitance ou des conditions de traitement : confidentialité, limitation de finalité, durée de conservation, mesures de sécurité. Les transferts hors de l'Union européenne et de Suisse reposent sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. L'accord de sous-traitance (DPA) est téléchargeable à l'adresse bidlora.com/legal/conditions-bidlora-2026-10-28.pdf.

Vos documents et vos dossiers restent tant que votre compte existe. Supprimer un dossier efface ses fichiers ; supprimer votre compte efface vos documents.

Les pièces comptables liées aux paiements sont conservées plus longtemps, parce que la loi l'exige.

Les comptes dont l’adresse électronique n’a pas été confirmée dans les trente jours sont supprimés, avec les documents déposés. Les comptes confirmés restés inactifs plus de douze mois sont supprimés après deux rappels ; un compte disposant d’un abonnement actif ou d’une commande en cours n’est jamais supprimé.

Les journaux techniques sont conservés de façon limitée, pour la sécurité et le diagnostic.

L'hébergement des données et des fichiers se fait dans l'Union européenne. Lorsqu'un prestataire traite des données ailleurs, le transfert s'appuie sur les garanties contractuelles prévues à cet effet.

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation d'un traitement, ou vous y opposer. Vous pouvez aussi demander une copie de ce que vous nous avez confié.

Demandez-le à contact@bidlora.com. Nous répondons dans les délais prévus par la loi. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l'autorité de protection des données compétente — en Suisse, le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.

La suppression de votre compte est définitive : elle ne peut pas être annulée.

Les échanges avec le site sont chiffrés. Les fichiers sont stockés dans un espace privé, accessible par des liens signés et temporaires.

Les règles d'accès sont vérifiées côté serveur à chaque requête, et non seulement dans l'interface.

Les accès administrateur sont limités et journalisés.

Bidlora n'utilise que les cookies nécessaires à la connexion et à la sécurité de votre session. Pas de cookie publicitaire, pas de revendeur de données.

Si cette page change de façon importante, nous vous en informons dans votre espace. La date de dernière mise à jour figure en bas de page.